6.14.2014

Kindle本改訂版の再ダウンロード申請について

写真集『ゾンビの肖像』Kindle版のご購入、ありがとうございます。

既に『ゾンビの肖像』の旧版を
お買い上げ頂いている皆様は、改訂版を新規に購入されなくても
アマゾンに簡単な申請をするだけで、
端末に改訂版(第○版)がダウンロードされます。

その方法について、ご説明致します。

まずは、アマゾンのカスタマーサービスに連絡 ←クリック
御自身のアマゾンのパスワードを記入してアクセスします。


1.Kindleを選択。
2.御自身のデバイスを選択。
3.プルダウンから『Kindle本について』を選択
4.プルダウンから『購入したコンテンツをダウンロードできない』を選択

5.『Eメール』を選択
※私も確認で電話を繋いでみましたが、電話をもらってその場で切り替え申請〜処理をしてもらった方が、Eメールでのやりとりよりも早いです。


6.以前に購入した中山達也写真集『ゾンビの肖像』
ASIN B00HP57J9S の最新版
中山達也写真集『ゾンビの肖像』第○版、の再ダウンロードを申請致します。
と記入。
●ページのしおりやハイライトが再ダウンロードによりリセットされる事を承諾するという旨はあえて記入しませんでした。
アマゾンとの電話でお話しした 情報によると現状では電話かこのメールでの申請をしないと改訂版にリセットされないとのことでしたので、お時間あるときに
ポチポチして下さい。
7.メール送信

私の場合は約6時間程でアマゾンから通知がきました。
通常は12時間程ということらしいです。


●もし、うまく最新版(改訂版)がダウンロードされない場合は、
アマゾンページの最下部右のヘルプ&ガイドにある『My Kindle』ページで
各書籍のアクションのプルダウンで『端末に配信する』で再度確認して下さい。
もし、それでも出来ない場合は、上記の電話作戦※をお試し下さい。